Este libro contiene 12 interesantes capítulos que nos llevan a analizar a la organización desde una perspectiva distinta a la racional-burocrática y a la funcional utilitarista, sino que pone el énfasis en microprocesos organizacionales y el sense-making (dotar de sentido) a los actores organizacionales, para que asignen significados a su vida cotidiana en la organización.

La lectura de estos materiales, nos hace evocar los planteamientos de Berger y Luckmann (1968) sobre la construcción social de la realidad de los sujetos organizacionales a partir de las interacciones que tienen lugar en la organización y como éstos la dotan de significado. Este enfoque de las organizaciones nos lleva a cuestionar la idea de las organizaciones como criaturas instrumentales, poco maleables, pues nuevamente aparecen los seres humanos actuando en escenarios (Goffman, 1967), construyendo sentidos (Weick, 2001 y 2011), interrelacionándose por roles que crean estatus y vinculaciones complejas que hacen posible su propia interacción. Estas interacciones son precisamente las que otorgan sentido a los sujetos organizacionales y les permiten funcionar en el ámbito organizacional.