Página 34 - ENFOQUES METODOLOGICOS EN EL ANALISIS ORGANIZACIONAL

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En resumen el estrés es la suma de las características individuales y los procesos
psicológicos a los que se enfrenta el individuo, cuando se encuentra ante una
situación que considera estresante porque le presenta retos físicos y psicológicos
.(Ivancevich,1992).
Causas:
Dentro de la naturaleza del ser humano, es normal que tome las acciones que
piense son las más apropiadas para satisfacer sus necesidades y lograr cumplir
sus metas, dentro de las cuales pueden encontrarse, aprobación de un círculo
social, seguridad económica, tener un estatus más alto en su lugar de trabajo. Es
frecuente, no obstante, que a las personas no les sea posible conseguir sus metas
propuestas tal y como fueron planteadas en un principio, razón que dará pauta a
que se genere estrés, esto debido a muchas razones, puede que tenga que ver
con la voluntad de la persona o por causas que escapan de esta (Alvarez Roman,
1985)
.
A estas situaciones o circunstancias causantes de estrés, se les conoce como
“estresores”.
La fuente de razones que originan estrés es muy amplia. No obstante de que la
lista de estresores es muy larga, existen características que hacen que aumente el
grado de estrés que se provoca de una situación. (Worchel & Shebilske, 1998)
Para fines de mi estudio, decidí elegir seis factores: cambio, impredictibilidad, falta
de control, conflicto, metas y excusas, y medio ambiente, los cuales explicaré a
continuación (Woechel y Shebilske,1998)