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I
N T R O D U C C I Ó N
En dos décadas de haberse formalizado en México el estudio de las
Organizaciones y de todos los fenómenos inherentes a las mismas; este campo de
conocimiento se ha consolidado con aportaciones de análisis y solución de
numerosos académicos, investigadores y estudiantes a diversas problemáticas
vinculadas al ámbito organizacional.
En este apartado dedicado en particular a los temas relacionados con la
intervención y cambio organizacional; las contribuciones teóricas y prácticas
trazan un hilo conductor de reflexión en el que se reconoce como génesis de la
intervención: el compromiso que debe prevalecer entre los sujetos en las
organizaciones, su realidad y los métodos científicos; posibilitando un abanico de
perspectivas del conocimiento ligado a la transformación; es decir, la armonía que
debe establecerse entre la teoría y la práctica que posibilite, sustente y promueva
la praxis trasformadora.
La intervención y cambio desde la perspectiva organizacional requiere de
supuestos teóricos que permitan establecer propuestas que establezcan
conexiones entre el mundo “racional” con el “simbólico”, reconociendo la
importancia que tiene el sujeto como agente de cambio en el ámbito
organizacional. Tema en el que coinciden varios de los documentos que integran
este apartado; los estudios incluyen en su agenda, las prácticas comunicativas,
nivel de confianza, capacidad de influencia en un grupo, niveles de percepción
individual y grupal, motivación, sistemas de gestión así como el estilo de la
administración; son considerados habilidades gerenciales estratégicas que
favorecen el desempeño exitoso en las organizaciones. Considerando que los
nuevos modelos productivos nos conducen a cambios en las formas de
organización del trabajo así como en las diversas relaciones que se entretejen
alrededor de los grupos formales e informales que coexisten en el seno de las
organizaciones.
Estos cambios en el entorno, con sus repercusiones en las organizaciones,
pretenden ser atendidas bajo la premisa de que todas las organizaciones son