servicios, mientras que para América Latina representa el 9% , lo cual evidencia
mayor dependencia de la actividad en unas regiones que en otras.
En este orden de ideas, se observa que en México y Colombia existen
condiciones de crecimiento del sector, teniendo en cuenta que para ambos países
el número de visitantes provenientes del extranjero aumenta, lo cual genera un
crecimiento en el volumen de divisas y ha permitido generar crecimiento en el
empleo en el sector
De acuerdo a lo anterior se infieren cuatro elementos como argumento para el
problema a estudiar.
1. La ausencia de evidencia empírica disponible que aborde la comprensión y la
relación de las categorías de estudio, tanto entre cada una de las categorías,
como la comprensión de la relación de cada una de estas a escalas
organizacional y específicamente en empresas de familia;
2. Persistencia de análisis descriptivos donde prima la caracterización de cada
uno de los fenómenos y no la profundización en su condición desencadenante,
es decir, no se analiza las condiciones multidimensionales existentes dentro de
las organizaciones bajo cada categoría;
3. Ausencia de un marco conceptual que permita evidenciar el impacto que tienen
sobre la competitividad aspectos como la responsabilidad social, la calidad de
vida laboral y el capital humano, y
4. Los pocos estudios realizados en el sector hotelero desde las categorías de
análisis.