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Con base en los resultados obtenidos se puede concluir que los trabajadores de
American Express presentan un elevado motivo de logro, que se refleja en una
alta motivación propiciada por el desempeño mismo que tienen y porque el
reconocimiento no juega un papel fundamental en la realización de sus tareas, es
decir, es más importante la satisfacción que obtienen al cumplir con su trabajo que
el reconocimiento que pueden obtener de sus demás compañeros.
A pesar de mostrar un elevado motivo de logro, se puede decir que no existe un
compromiso personal tan fuerte hacia la organización porque al parecer existe una
falta de retroalimentación o un reconocimiento.
Finalmente, y a manera de recomendación, con base en lo logrado en esta
investigación, sería pertinente realizar un estudio sobre las atribuciones y motivo
de logro desde una perspectiva del aprendizaje en las organizaciones, ya que
según McClelland, el motivo de logro puede ser aprendido y activado dependiendo
de los factores que rodean al individuo y sobre todo porque las organizaciones
deben de enseñar a sus trabajadores a valorar los éxitos y fracasos para que
puedan desarrollar el motivo de logro.