interés por el trabajo que se realiza, teniendo la esperanza que algo bueno les
traerá.
Resultados de la investigación.
La pequeña organización artesanal de escultura en madera en Chiapa de
Corzo, Chiapas.
De la Cultura Organizacional.
De acuerdo con lo expresado por los artesanos, en estas pequeñas
organizaciones no existe una autoridad formal, ya que según ellos la autoridad la
da el conocimiento y la experiencia.
La comunicación es informal y directa, lo que permite que se genere un ambiente
de confianza y espontaneidad amena, donde se comparten no solo cuestiones que
tengan que ver con su quehacer artesanal sino también con cosas triviales. La
comunicación es fluida, por lo que las decisiones se toman de acuerdo al trabajo
que se realiza. El responsable de la organización, presidente o maestro artesano
es quien toma en cuenta la opinión de los demás y toma la mejor decisión. Casi no
existen conflictos porque existe una buena comunicación y se respeta la diferencia
de criterios. Existe mucha libertad de acción.
Aunque están constituidos como grupos, no están registrados en dependencias
oficiales. Se organizan para operar con orden. Cuando un cliente requiere de
factura, acuden con algún amigo con negocio registrado para que les apoye con la
factura y solo le liquidan el impuesto al valor agregado (IVA) que les corresponde.
El único capital con que cuentan es su fuerza de trabajo, sus conocimientos y la