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Buscando responder la interrogante anteriormente planteada, en un primer
apartado se definirá al
Mobbing
además de hacer una revisión bibliográfica de su
estudio en Europa, América Latina y México, tomando en cuenta las principales
aportaciones y perspectivas que se han desarrollado. En el siguiente apartado
enmarcaremos que es lo que significa la perspectiva organizacional, para después
analizar los objetos de estudio que se refieren a ella para relacionar al
mobbing
y
la importancia de ser estudiado desde dicha perspectiva.
Para finalizar se justificara el estudio del
mobbing
desde la perspectiva
organizacional, a partir de dos de sus paradigmas: la cultura organizacional y la
antropología de las organizaciones.
¿Qué es el
Mobbing
?
La palabra
mobbing
es usada por primera vez por Konrad Lorenz, un etologista,
para describir el comportamiento de un grupo de animales, atacando a otro.
(Leymann, 1996) Este mismo concepto fue tomado más tarde por Heinemman en
1972 para el tipo de comportamientos abusivos llevados a cabo dentro de las
escuelas. Siguiendo esta línea Leymann comienza a utilizar este concepto, para
definir los comportamientos agresivos dentro de los lugares de trabajo, dejando de
lado la agresión física para dar paso a comportamientos agresivos mucho más
sofisticados.
La definición que Leymann hace del
mobbing
o también llamado terror psicológico
hace referencia a la interacción social de un individuo que es atacado por uno o