Página 234 - MYPIMES Y EMPRESA FAMILIAR

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Matriz de congruencia
VARIABLE
DEPENDIENTE
DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DEFINICIÓN
OPERACIONAL
VARIABLE
INDEPENDIENTE
DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DEFINICIÓN
OPERACIONAL
INDICADOR
DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DEFINICIÓN
OPERACIONA
L
COMPETITIVIDAD
Proceso que
abarcar variables
internas y
externas, las
cuales permiten
actuar y competir
en un entorno
determinado y
detona múltiples
estrategias con las
que una persona u
organización opera
de manera
eficiente y eficaz
(Botero, 2014).
Se refiere a la
capacidad de los
negocios
dirigidos por las
tres mujeres
empresarias
artesanas, las
cuales permiten
actuar de manera
estratégica en el
entorno.
TECNOLOGIA DE
LA INFORMACIÓN
Herramienta
que permite
realizar los
procesos de
información y
comunicación,
mediante el uso
de desarrollos
tecnológicos
(Bazán y Ortiz,
2013).
Refleja las
herramientas
informáticas que
utilizan las
mujeres
empresarias
artesanas para
comunicar y
transmitir
información de
sus productos.
PÁGINA WEB
Medio de
comunicación a
través de redes
sociales (Nass,
2012).
Red social que
difunde
información
sobre la
empresa y los
productos
artesanales.
CORREO
ELECTRONICO
Aplicación en
línea la cual
transmite un texto
y permite adjuntar
archivos (Bazán y
Ortiz, 2013).
Medio
electrónico por
el cual las
empresarias
artesanas
intercambian
información a
través de
mensajes.
MERCADOTECNIA
Proceso
mediante el
cual se fomenta
el intercambio
voluntario de
bienes y
servicios
(Barroso,
2008).
Involucra las
actividades
comerciales que
realizan las
empresarias para
intercambiar sus
productos
artesanales.
PUBLICIDAD
Transmite
información
indirecta y no
personal de
bienes y servicios
a través de los
medios de
comunicación de
masas (Barroso,
2008).
Implica las
actividades
para difundir
las artesanías
en los medios
de
comunicación
de la región.
PROMOCIÓN
Acción comercial
que utiliza
incentivos
económicos o
materiales para
estimular la
demanda del
producto (Barroso,
2008).
Son las
técnicas que
estimulan la
demanda de
los productos
artesanales.