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Los resultados de las correlaciones anteriores permiten concluir que las variables
la imagen de la marca con 0.736 el rendimiento con un 0.742, las normas y
regulaciones en 0.709 y por último la gestión ambiental en un 0.758 inciden de
manera directa en la responsabilidad social empresarial como factor de
competitividad en la Industria Electrónica de Tijuana, B.C., México, siendo la de
mayor incidencia la gestión ambiental.
En lo referente a la imagen de la marca el resultado de la correlación es de 0.736,
dado que la industria electronica si el líder en su sector, son dinamicas, eficientes,
innovadoras, progresistas, estan consideradas empresas seguras, reconocidas,
admiradas. respetadas y con prestigio.
El rendimiento dio como resultado una correlacion de 0.742, debido a que las
empresas cuentan con una mision definida y por escrito, consideran la incidencia
ambiental en su misión, establece objetivos de mejora ambienta, cuenta con un
departamento y el personal correspondiente para atender todo lo relacionado con
asuntos ambientales, cuentan con programas ambientales de contingencia y
riesgos ambientales con los recursos asignados para llevarlos acabos; por lo que
se ha reflejado en la calidad del producto o servicio, en la eficiencia de los
procesos operativos internos, la organización de las tareas del personal,
satisfacción de los clientes, rápidez en la adaptación de acuerdo a las
necesidades de los mercados, incremento en la rentabilidad y productividad,
motivación y satisfacción de los empleados reduciendose la rotación y el
ausentismo del personal.