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En esta investigación se tomó como universo de estudio al Instituto
Tecnológico de Los Mochis el cual está constituido por personal administrativo y
personal docente, quienes garantizan la responsabilidad de cumplir con su
realización y sus funciones, proporcionando evidencias empíricas, atendiendo así,
directamente el proceso de comunicación e información. Lo cual facilitó la
interpretación de resultados y la elaboración de las conclusiones respectivas.
Realizándose la entrevista al Subdirector Administrativo, al Subdirector
Académico y seis Jefes de Departamento que coordinan los Programas
educativos que oferta el ITLM, asimismo, 86 docentes que conforman las
academias de Ciencias Económico-Administrativas, Ingeniería Industrial,
Arquitectura, Contaduría, Ingeniería Bioquímica e Informática, distinguiendo el
hecho que el criterio de selección para la entrevista tenía que ser profesor con
plaza dentro del ITLM.
Por lo que refiere a la investigación fue necesario conocer los distintos
enfoques que ayudan a estudiar los fenómenos o problemáticas de interés, por lo
que la investigación cualitativa según Taylor y Bodgan, (1987), se refiere en su
más amplio sentido a la investigación que produce datos descriptivos: las palabras
de las persona, habladas o escritas y la conducta observable. Además, estudia los
significados, conceptos, definiciones, características, metáforas, símbolos, y
descripciones de personas, comunidades, momentos históricos, entre otras, que