Página 108 - ENFOQUES METODOLOGICOS EN EL ANALISIS ORGANIZACIONAL

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volver inteligible un objeto de estudio. Se trata entonces de un conjunto de
procedimientos teórico-prácticos que comandan y guían el trabajo de
investigación. Pero antes de discutir acerca de procedimientos, es importante
reflexionar acerca de la actitud metodológica de la cual depende en gran medida
el desarrollo y el éxito de la investigación. Con frecuencia suele confundirse la
metodología con las técnicas o instrumentos de registro o recolección de datos, lo
cual genera de entrada un falso problema y una falsa dicotomía entre la
metodología cuantitativa y la metodología cualitativa y saca de la discusión el
asunto clave: el del enfoque o tipo de acercamiento a la realidad.
Se pueden utilizar técnicas de carácter cuantitativo (contar y controlar
variables) y pese a ello mantener el enfoque cualitativo, “el concepto más general
en matemáticas no es el número, sino el orden” (Ibáñez, 1994; citado por
Hernández Sampieri, et. al. 2006); por el contrario, pueden utilizarse técnicas de
índole cualitativa (discurso principalmente) y a la vez centrarse en un enfoque
absolutamente positivo, que no atiende a la cualidad del dato.
Existe una gran controversia en ese sentido, pero en este primer apartado
se enfoca primero a analizar la metodología en el marco histórico de las ciencias
sociales. De acuerdo con Taylor y Bodgan (1996), la metodología designa el modo
en que se enfoca a los problemas y en el cómo se buscan respuestas. En las
Ciencias Sociales han prevalecido dos perspectivas teóricas principales, según
Bruyn (1966) y Deutscher (1973).