Página 380 - INTERVENCION Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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Introducción
A partir del florecimiento teórico del control de gestión ocurrido en la década de los
setenta, se han propuesto numerosas formas de diferenciar sus manifestaciones,
lo que contribuyó enormemente a la comprensión como fenómeno organizacional.
Destacan dos corrientes de interpretación tipológica, la primera, que se identifican
como interpretación excluyente del control, considera que existe una relación
disyuntiva entre las categorías de una clasificación dada. Por ejemplo, una
interpretación excluyente del control formal es considerarlo antagónico al control
informal, el primero, surgido de arriba hacia abajo en la organización y el segundo,
en sentido inverso.
Czarniawska-Joerges (1988) argumenta acerca de la naturaleza múltiple del
control organizacional que los tipos de control están presentes en una
organización, pero, en diferentes grados, de tal manera, que en un momento dado,
uno es más visible que los otros, por lo tanto, se puede hablar de un modo de
control dominante.
Esta postura, añade una dimensión temporal al fenómeno del control,
visualizándolo como una especie de sistema de fuerzas en equilibrio variable con
respecto al tiempo, por lo tanto, la predominancia de una forma de control sobre
las otras, corresponde a un estado del sistema. Esta visión puede ser antecedente
para el análisis diacrónico del fenómeno.
La mayor parte de los estudios de este periodo se realizaron en organizaciones
maduras y grandes, durante un periodo muy pequeño, por lo tanto, el control
analizado estaba vinculado a la estabilidad organizacional. Adicionalmente, hay