Página 387 - INTERVENCION Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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El estudio de caso puede visualizarse como “método” (Rodríguez
et al.
, 1999) o
como estrategia de diseño de investigación (Yin, 2003), en ese sentido, carece de
especificidad ya que puede abordarse desde cualquier campo disciplinar.
Se consideraron dos dimensiones de análisis, la primera denominada Evolución
histórica comprendió trescategorías de análisis identificadas como Fundación,
Desarrollo y Epatas evolutivas; la segunda, se denominó Burocracia (Ouchi, 1980;
1979), comprendió las categorías Nivel de formalización, Marco legal y Marco
normativo.
De acuerdo al diseño de la investigación, se consideró la diversificación de
métodos de investigación como medio para obtener una mayor comprensión del
control del trabajo académico, se efectuaron, durante un periodo de cinco meses,
observaciones, entrevistas y grupos de enfoque.
A medida que se obtenía la información, se realizaba el análisis sobre los
hallazgos con la intención de retroalimentar el proceso de investigación y conducir
los enfoques, los métodos y las posibles interpretaciones.
El trabajo de campo se realizó, en la medida de lo posible, de manera abierta y
emergente. Con el criterio de que el investigador debe buscar la apertura, en
palabras de Alvesson y Kärreman (2004), “…
a través del pensamiento y la
crítica
…”, estudiando “…
la manera de ampliar las perspectivas, las metáforas y los
vocabularios, antes de producir un acercamiento a la interpretación
” (p. 428).
Asimismo, a medida que fueron surgiendo, se consideraron aquellos elementos
del discurso que presentaron variación y contradicción, con la finalidad de ir más