Página 402 - INTERVENCION Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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En el ámbito interno, el control es plural, concurren diversos sistemas y sus
mecanismos correspondientes, cada uno con una finalidad concreta relacionada
con una realidad multidimensional que induce efectos en los procesos cuyo control
buscará inhibir o estimular para mantener la eficacia de éstos.
Control en el nivel de procesos.
En el nivel de procesos se implementa el modelo de universidad politécnica. El
orden organizacional establecido en la normatividad espuesto a prueba al
enfrentarse con la dinámica organizacional, ya que sus reglas serán
observadaspor personas poseedoras de la capacidad para efectuar elecciones,
desobedeciéndolas en unos casos y acatándolas de manera estricta o parcial, de
acuerdo con las circunstancias.
Es en el nivel de los procesos donde se obtienen las mayores libertades
individuales y la mayor autonomía del modelo organizacional. En consecuencia, la
emergencia de mecanismos de control no burocráticos obedecen a la necesidad
de reducir la incertidumbre generada por la realidad no prevista en el marco legal
o simplemente porque se inducen necesariamente por la interacción con el
entorno social y económico de la organización.
La Figura 3, muestra los sistemas de control identificados para cada proceso de
de la universidad -Financiamiento, Gobierno, MEBC, Infraestructura y
equipamiento, Personal y Estudiantes- destacando el tipo que predomina,
clasificándolo como explícito o implícito (Birnberg y Snodgrass, 1988, p. 448) –
formal e informal (Long, Burton y Cardinal, 2002, p. 198)-.