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patología. La atención del duelo en la organización estudiada es, hasta ahora,
escueta: no obstante contar a partir de dos mil quince con un lugar físico conocido
como memorial, en donde se recuerda a personas fallecidas, en la información
documental analizada no se detectó nada alusivo al duelo y a su atención –salvo
lo concerniente a los permisos que se les proporcionan a las personas cuando un
familiar cercano fallece– y los entrevistados refirieron que nadie al interior de la
organización se acercó para conocer su estado psicoemocional y de salud
ocupacional frente a la pérdida. La atención del duelo, empero, debe buscar
atender a la persona que sufre, por encima de la búsqueda de la eficiencia: no se
trata de atender el estado psicoemocional y la salud ocupacional del deudo para
atenuar los efectos del duelo que afectan su rendimiento, se trata de respetar el
dolor de la persona que sufre y ayudarla a construir su duelo, un duelo que
requiere tiempo y comprensión y que, a la postre, llevará a la persona a redefinirse
a sí-misma y a aceptar la pérdida sufrida. Se trata de ver a la persona por encima
del recurso.
Referencia bibliográfica
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El Coste de la Excelencia: ¿Del Caos a la
Lógica o de la Lógica al Caos?
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La Miseria del Mundo
(pp. 527-543). Buenos
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Bowlby, J. (2010a).
La Separación Afectiva
. Barcelona: Paidós.
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La Pérdida: Tristeza y Depresión
. Barcelona: Paidós.