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producción simbólica inmaterial de sentidos de los actores que interactúan dentro
de la dinámica cotidiana de la organización (lo que le da su razón de ser
sicosocial). En este sentido, los actores organizacionales no sólo están ocupados
y preocupados por el cumplimiento de los lineamientos técnicos que orientan su
participación (trabajo) en la producción de bienes o servicios, sino que también y
simultáneamente, en el sentido que le dan a esa participación. Luis Reygadas
(2002; 108), argumenta que, “…hay un proceso de creación de significados desde
el trabajo: la actividad laboral siempre va acompañada de construcciones
simbólicas. Al trabajar, los sujetos entablan relaciones consigo mismos, con otros
sujetos y con objetos de diversa clase; al hacerlo, actualizan, interpretan y
producen significados mediante el uso de símbolos.” Como se puede observar,
son las relaciones sociales las que generan y unen metabólicamente, estos dos
mundos organizacionales.
Ahora bien, ¿cómo se constituyen y funcionan cada uno de estos mundos, y cómo
interactúan dando lugar al metabolismo de las organizaciones? En primer lugar, la
dinámica cotidiana del metabolismo de las organizaciones tiene como motor
técnico vital, el conjunto de procesos de transformación cuyo diseño y ejecución
responde a la producción (o prestación) de un satisfactor social. Simultáneamente
a esta producción material, en el infra mundo tiene lugar la producción simbólica
del sentido que le otorga el trabajador a las labores cotidianas que realiza en la
organización. Estas dos producciones siempre se encuentran en una tensión
permanente de naturaleza dialéctica: se necesitan pero se contraponen.
Llamaremos a este tipo de tensiones, tensiones técnicas (Tt/s).