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Pero los procesos de materiales y de sentido no se realizan en forma azarosa ni
caótica; formalmente deben responder a los objetivos (o razón de ser) de la
organización; y simultáneamente en el infra mundo, los actores se crean
expectativas vitales en relación a lo que esperan recibir a cambio de su esfuerzo
laboral y que no necesariamente coinciden con los objetivos organizacionales,
produciéndose así, un segundo tipo de tensiones, las cuales llamaremos,
tensiones estratégicas (Te/v).
Ambos tipos de tensiones –las técnicas (procesos materiales-procesos simbólicos)
y las estratégicas (objetivos-expectativas)-, operan con base en las relaciones de
poder y los intereses individuales y colectivos de los actores organizacionales, a
partir de sus valores y mediadas por sus interpretaciones, significados y
emociones. Estas interacciones polifacéticas y generan un tercer tipo de tensiones
dentro del metabolismo de las organizaciones: las tensiones políticas (Tp).
Finalmente, tanto las tensiones técnicas como las estratégicas y las políticas, se
encuentran soportadas espacialmente en una estructura organizacional
determinada, es decir, en niveles y puestos específicos con líneas de autoridad y
con responsabilidades y atribuciones particulares, la cual entra en contradicción
con la(s) cultura(s) que se conforman en el infra mundo constituidas por las
creencias, costumbres, identidades de los actores organizacionales. A esta cuarto
tipo de tensiones lo llamamos, tensiones estructurales (Te/c).
Es importante subrayar, que estas cuatro tensiones se enmarcan y configuran en
función de marcos jurídicos específicos, los cuales definen los derechos y las