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Figura 6. Integral de la competitividad
Fuente: Elaboración propia
En donde Donde C
ij
, es lo requerido, para cada rol funcional j, considerando el
Conocimiento de la Función, la expertise, las habilidades sociales, habilidades
cognitivas, destrezas y conocimiento del proceso que realiza.
Los factores de ponderación, fueron definidos como resultado de diversos
acercamientos con quienes integran la alta dirección del área en estudio.
Se consideró, como se puede observar en la siguiente figura, que tanto en las
filas como en las columnas los valores en su conjunto sumen el 100% para
cada puesto funcional definido en la figura 5.
En la siguiente figura se muestra el concentrado de los factores de ponderación
que ejemplifican la red de colaboración que debería de existir en las
organizaciones, con base en la contribución y requerimiento del proceso
alineado al rol funcional que desempeña.