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Entre las recomendaciones que se pueden hacer con base al estudio realizado se
tienen:
El clúster debe aclarar cuál es su enfoque y dejarlo claro ante todos los agentes
que participa directa e indirectamente, así no habrá lugar a reclamaciones por
temas que no le competan o que estén fuera de su alcance.
Por otro lado, debe trabajarse arduamente por conseguir que las instituciones
participantes se comprometan a trabajar como una unidad, sin que eso signifique
la entrega total de su Know How y el aprovechamiento de unos a otros, lo que se
recomienda es fortalecer los lazos de confianza y credibilidad para que no haya
lugar a egoísmo e individualismo.
En materia técnica, se recomienda, estudiar los procesos de los demás Clústers
de la ciudad, en especial el clúster textil, pues muestran avances muy interesantes
y podrían ser un referente importante para la estrategia que se está
implementando en el Clúster de Servicios de Medicina y Odontología. La idea no
es “copiar” la estrategia, sino analizar como manejan ellos los temas en los cuales
el clúster de salud no es tan fuerte para tratar de adaptar un proceso similar que
funcione bien.
Además, es fundamental hacer alianzas con otros sectores complementarios que
hoy no participan directamente del clúster para lograr establecer una oferta
completa para los usuarios que hoy visitan nuestra ciudad por que la consideran
además de un excelente sitio turístico, un destino apropiado para la oferta de
servicios de salud. Estas alianzas deben apuntar a mejorar toda la logística que
requiere la atención de un usuario, antes, durante y después del servicio que