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Puesto que todo cambio genera reacciones diversas en los involucrados se
evaluará la percepción del cambio utilizando el método cualitativo de entrevista
semiestructurada. Dicho estudio se realizará a directivos y jefes de áreas
administrativas. Dado que interesa recoger la percepción de todos los directivos y
jefes, no se aplicará muestreo, sino más bien un censo. La información obtenida
de las entrevistas será analizadamediante el software para análisis cualitativo
Atlas.ti.
Por otro lado, con enfoque cuantitativo, se realizará un estudio comparativo de los
resultados de indicadores de competitividad obtenidos con la estructura existente
en 2003 VS indicadores de competitividad obtenidos con la estructura 2013.
Se analizará la congruencia de la información obtenida a partir de la metodología
cualitativa vs cuantitativa.
La metodología empleada en este estudio de caso se integrará en un modelo que
pueda ser utilizado de forma sistemática en las próximas evaluaciones, con el
propósito de estandarizar el instrumento de medición y que las futuras
innovaciones en la estructura orgánica sean evaluadas con la misma metodología.
Las áreas de oportunidad detectadas en cualquier etapa de la investigación, serán
documentadas, y se plantearán propuestas de mejora.
Resultados esperados
El presente estudio será limitado al caso UAGro. Como resultado de esta
investigación se pretende evaluar las innovaciones realizadas en la estructura
orgánica, así como la percepción que tienen los directivos y jefes de estas
innovaciones. Por otro lado, evaluar el impacto de las innovaciones en la