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Elimina la tendencia a capacitar por capacitar. Sólo cuando existen razones
válidas se justifica impartir cualquier tipo de capacitación. Permite que todas
las actividades de capacitación se inicien sobre bases sólidas y realistas.
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Propicia la aceptación de la capacitación, al satisfacer problemas cuyas
solución más recomendable es la de preparar mejorar al personal.
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Contribuir al logro de los objetivos de la organización. Ayudando a que el
personal se encuentre mejor preparado para apoyar a la causa mencionada.
“Un buen ejercicio de la capacitación partirá de la observación de las conductas
reales, del reconocimiento de las consecuencias no deseadas de esas conductas
y, a partir de la sorpresa irá al análisis –reflexión sobre la reflexión en la acción- de
los contextos en que esas conductas fueron aprendidas para volver luego a la
acción ensayando nuevas prácticas y creando acuerdos organizativos que las
validen y les permitan sustentarse en el futuro” (Gore, 2004: 204).
Existen diferentes métodos de recolección de información para llevar a cabo un
DNC, entre los cuales fue elegido la entrevista como el más adecuado para el
desarrollo de este trabajo de investigación (Ver Anexo 1).
3. Aspectos metodológicos
3.1 Objetivo general
El objetivo de este estudio es identificar mediante el uso de la entrevista, las
necesidades de capacitación que presentan los micro y pequeños empresarios del
municipio de San Felipe, Gto., respecto a las condiciones mínimas de trabajo que
deben cumplir de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo y, elaborar de esta