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les permite detectar problemas que otros no son capaces de detectar, así como
entender por completo el problema.
En el caso de las empresas, específicamente de las Pymes, Gentile&Baltar
(2013), reconocen la importancia las variables demográficas y actitudinales de los
individuos en el proceso de toma de decisiones de las empresas y señalan que
tanto los atributos que definen al sujeto decisor como al modelo de decisión que
sustenta la organización afectan directamente el desempeño y estrategias que
definen la trayectoria de la empresa.
Gibcus, Vermeulen&Jong, (2004), llevaron a cabo una investigación en la cual
realizaron una clasificación de los decisores utilizando las siguientes dimensiones
relacionados directamente con la personalidad de las personas: el grado de
autoconfianza, la ambición y motivación y la propensión al riesgo.
Con base en lo anterior, se puede concluir que los rasgos de personalidad de los
tomadores de decisión, influyen en gran medida en el proceso de toma de
decisiones, y por tanto en la elección de la mejor alternativa.
Metodología
La investigación científica puede llevarse a cabo bajo dos enfoques: el cuantitativo
y el cualitativo. Debido a la naturaleza de las variables a estudiar, se decidió
realizar la investigación bajo el enfoque cualitativo, pues permite que las
reflexiones sean un puente que vincula al investigador y los participantes de la
misma (Mertens, citado en Hernández, Fernández y Baptista, 2010).