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Lausanne, Suiza, señalan que de la mayoría de las empresas familiares, solo el
15% llega a la tercera generación; y en México se aplica la misma proporción
estadística (Müller de la Lama et al., 2008). Sin embargo, contrasta que el 85% de
empresas familiares restantes, con seguridad no cuentan con herramientas como
el protocolo familiar, para completar dicho proceso de sucesión.
El protocolo familiar es una herramienta valiosa para construir y unificar a la familia
empresaria, cimentado en expectativas compartidas para fomentar la
comunicación entre la familia y su empresa (Centro de Excelencia en Gobierno
Corporativo, 2010).
La Universidad De La Salle (2013), señala que el protocolo ayuda a las familias
empresarias a lograr una sana relación de familia-empresa, una incorporación
ordenada y planeada de los familiares en la empresa, y un manejo adecuado de
los recursos propiedad de la empresa.
¿Cómo es un protocolo familiar?
Un protocolo familiar se debe elaborar, redactar y establecer, de acuerdo a la
empresa en la cual se enfoca, basado preferentemente sobre un diagnóstico de la
realidad que vive dicha unidad económica; en palabras de una analogía, se
elabora como un traje a la medida del que lo usará, ahora y en un futuro.
Las partes que deben integrar un protocolo familiar han sido abordadas por
diferentes autores, aportando una estructura o modelo específico para elaborar el
mismo. Sus partes o apartados difieren en cuanto su categorización, pues en su
contenido se puede encontrar una gran cantidad de criterios que se deben analizar
detalladamente. Uno de los propósitos de esta investigación es conocer la
percepción sobre la temática de protocolo familiar en los microempresarios de la