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la computadora para su clasificación de acuerdo con su nivel de urgencia y
posteriormente se les llama para su atención médica. En caso de que los usuarios
no cuenten con póliza de seguro médico, se les manda a la caja para el pago de
una consulta, se les entrega un turno y posteriormente son llamados para su
revisión médica.
En el cuestionario se incluyeron dos preguntas que nos ayudaron a obtener
información para el análisis de esta categoría, las cuales son la uno y la cinco. La
pregunta uno se refiere a si el usuario asiste siempre al Hospital, la gráfica seis
nos muestra estos resultados.
Gráfica 6. ¿Asiste siempre al Hospital General Manzanillo?
Fuente: Elaboración propia.
En esta gráfica se observa que los usuarios siempre asisten al Hospital (96.7%), lo
que significa su preferencia por el mismo.
Por otra parte, la pregunta cinco se refiere a si los usuarios recibieron
recomendaciones médicas en su atención, los resultados se muestran en la
gráfica 7.