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Actualmente la sociedad civil se ha vuelto más exigente hacia les empresas en
cuanto a su actuar, por ellolas Pymes, para generar ventaja competitiva y su
permanencia en el mercado sea a largo plazo, deben de comprender que no solo
baste con atender o satisfacer las demandas o necesidades de sus clientes
directos, sino que es importante colaborar directamente con todas las partes que
integran e intervienen en su cadena de valor y al mismo tiempo de informa al
respecto de las acciones y cambios a realizar.
En los años recientes la sociedad se mantiene más informada y de igual manera
exigiendo transparencia del actuar de las Pymes con respecto al trato de los
recursos humanos, el cuidado del medio ambiente, la relación con cada uno de
sus proveedores, la cultura interna de la organización y la vinculación con la
misma sociedad; partiendo de este lineamiento, en donde las Pymes no solo
pueden estar sujetas a la rentabilidad, eficiencia, costos, que les permita su
permanencia en el mercado y ser más competitivas, surge la responsabilidad
social empresarial como una visión de estrategia, imagen, cultura, y un cambio
voluntario para la implementación de la responsabilidad social, que coadyuve a le
mejorar su esquema de trabajo y tenga beneficios en conjunto con todos sus
grupos de interés.
Muchos piensan que implementar las acciones de responsabilidad socialsólo
esposible en las grandes organizaciones multinacionales y trasnacionales, sin
embargo esto es una manera errónea de pensar ya que una Pyme puede adoptar
a la RSE como parte de sus gestión y no implica cambiar todas las actividades
diarias de su quehacer organizacional, sino buscar reducir las que más impactos