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Las percepciones de los actores internos
De acuerdo con Vallaeys et al. (2009) los ámbitos para el diagnóstico se refieren a
los cuatro ejes de responsabilidad que corresponden a las cuatro áreas de
impacto:
Campus responsable
: ¿cómo debe la universidad promover un comportamiento
organizacional responsable basado en prácticas éticas, democráticas y
ambientalmente sostenibles?
Formación profesional y ciudadana
: ¿cómo debe la universidad organizarse
para formar ciudadanos comprometidos con el desarrollo de la sociedad?
Gestión social del conocimiento
: ¿qué conocimientos debe producir la
universidad, y con quiénes y cómo debe difundirlos para permitir su apropiación
social y atender las carencias cognitivas que afectan a la comunidad?
Participación social
: ¿cómo puede la universidad interactuar eficazmente con la
sociedad para promover un desarrollo más humano y sostenible?
Los instrumentos son encuestas de percepción, y un formato de respuesta tipo
Likert con seis opciones:
1: totalmente en desacuerdo
2: en desacuerdo
3: parcialmente en desacuerdo
4: parcialmente de acuerdo
5: de acuerdo
6: totalmente de acuerdo