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constituir una situación inédita. Por ello, se puede afirmar que, a pesar de tener el
equipamiento adecuado, los procesos de innovación organizacional no se han
presentado con la celeridad requerida por el fluctuante y cambiante mercado
internacional.
Las 20 organizaciones que integran el campo organizacional de las empresas
hortícolas México-americana
, ubicadas en la región de Río Rico, Arizona y en
Culiacán Sinaloa, han logrado incorporar el uso de las TIC’s en sus procesos
organizacionales en cuanto a equipamiento, pero enfrentan resistencias para el
cambio organizacional y la innovación de sus procesos administrativos. Por las
características de este tipo de organización (repartida en diferentes lugares, en
cada uno de los cuales se lleva a cabo una parte del proceso de producción y
comercialización), el uso de las TIC’s (Internet, extranet, intranet,
videoconferencias,
software
para toma de decisiones y equipos virtuales de
trabajo) representa un aspecto relevante para transformar el mercado de trabajo y
lograr una comunicación más eficaz, que permita la solución de los problemas de
manera pronta y expedita a un menor costo.
En ese sentido, se plantean las siguientes interrogantes: