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detonadoras de estrés laboral que más fuerza tiene sobre los individuos. Al
respecto, se ha comprobado, por numerosas demandas, que a mayor cantidad de
estrés en los individuos, mayores tasas de ataques cardiacos, hipertensión y otros
trastornos en la salud.
Para poder hacer el análisis del estrés, es necesario tomar en cuenta que, existen
diferentes niveles de tolerancia ante el estrés, existen individuos que bajo una
carga pesada de trabajo, y niveles considerables de estrés, pueden prosperar y
cumplir con éxito, sus objetivos planteados; mientras que existen personas que
bajo niveles muy altos de estrés, se les dificulta controlar sus emociones, esto
hace que el cumplimiento de sus objetivos sea muy complicado(Murphy y
Schoenborn, 1987).
Anteriormente, el interés sobre el tema de estrés en el trabajo, se limitaba a
académicos y profesionales de la medicina. Conforme se han incrementado y las
presiones y exigencias a las que están expuestas las personas en su lugar de
trabajo, este se ha vuelto de interés para la mayor parte de la gente, pues ahora
se tiene el conocimiento de que la tensión afecta de manera negativa el
funcionamiento y la productividad en el trabajo (Hodson, 2001).
De esta manera, se considera al estrés como un desequilibrio fundamentalmente
percibido entre la demanda y la capacidad de respuesta de la persona, ya que al
fallar se generan consecuencias de gran impacto mental y físico (INST y Martín
Danza, S/F).