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reducir los efectos negativos que tienen sobre los individuos (Peiró y Rodríguez,
2008).
Existen diversas maneras de clasificar a las fuentes de estrés. Por una parte, se
pueden abordar como un desajuste, entre las tareas que deben cumplir las
personas y las capacidades con las que cuentan para lograrlas. Otra forma de
explicarlas se relaciona con las demandas de la actividad laboral y el control que
se tiene sobre la tarea y la tercera se reconoce diez detonadores de estrés
derivados tanto del ambiente como de la organización y el contenido del trabajo.
Cabe mencionar, que en el primer modelo, no siempre provienen del entorno, a
veces mismos individuos se plantean niveles de exigencias muy altos, que en
ocasiones no pueden alcanzar debido a que no poseen los recursos necesarios,
es entonces, cuando surge el estrés. Otro escenario que se puede presentar, es
que los recursos, no dependan del individuo, sino de su ambiente.
El segundo modelo señala que el estrés laboral surge cuando las demandas del
trabajo son altas y el control que se tiene sobre las mismas es baja, esto debido a
una falta de recursos. En esta línea, se distinguen cuatro tipos de situaciones
laborales en combinación de los niveles altos o bajos de las demandas de control.
Es así, cuando, se combinan un trabajo de nivel de control bajo y el nivel de las
demandas es alto, será un trabajo estresante, ya que la persona no podrá atender
las demandas como se lo exigen, pues no cuenta con el control necesario. Existe
también el supuesto de que las exigencias que se presentan en el trabajo sean
altas, y el control que posee el individuo sobre ellas también lo sea, en este
supuesto, no tendría por qué presentarse una situación estresante.