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En México existe evidencia acerca de la implementación de los SGC en los
centros de investigación, desarrollo e innovación, sin embargo, conceptualmente
el tema se ha desarrollado principalmente en otras esferas socioeconómicas, es
decir, la orientación de la aplicación de los principios de los SGC a estos centros
ha sido poco considerada; la importancia que estas entidades tienen en la
actualidad y la contribución que un marco teórico profundo tendría, sugieren que
ha llegado el momento de desarrollar teoría sobre el particular.
Para delimitar y abordar esta problemática, que entraña la aplicación de los
principios de la calidad en la implementación de Sistemas de Gestión de la
Calidad en Centros de Innovación, Desarrollo e Innovación se realizó un primer
acercamiento al campo, y con base en ello y a la teoría revisada se plantea la
siguiente pregunta que orientará este proceso de investigación:
¿De qué manera se aplican los principios de gestión de la calidad que han sido
señalados como barreras del SGC de los Centros de Investigación, Desarrollo e
Innovación?
Objetivos
Objetivo General
Diseñar un modelo que explique de qué manera se aplican los principios de
gestión de la calidad que han sido señalados como barreras del SGC de los
Centros de Investigación, Desarrollo e Innovación.