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Figura 3: Metodología de Comunicación Estratégica
Elaboración Propia basado en Massoni (2013)
Para lograr elcambio organizacional aprovechando las capacidades de los
actores, para que se conviertan en agentes de cambio,fue necesario el desarrollo de
ciertos productos básicos que se muestran en la figura 4:
Figura 4: Productos de la Metodología de Comunicación Estratégica
Elaboración Propia basado en Massoni (2013)
Versión Técnica del Problema
A continuación se detalla el proceso de participación que se desarrolló en el proyecto:
“La Imagen Corporativa de la Cruz Roja Puebla”. El diagnóstico se inició buscando
Definición de
la
problemática
Reconocimiento
de los actores
Caracterizació
n de las lógicas
de los actores
Despliegue
de acciones
y espacios de
comunicació
n
Versión
Técnica
Problema
Matrices
sociocultu-
rales
Investigación
de Campo
Plan
operativo