Página 382 - INTERVENCION Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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En ese sentido, Ibarra Colado (1991) afirma que al enfatizar una categoría o un
fenómeno determinado, se propicia una visión limitada de la organización,
olvidando que ésta “
…constituye una unidad compleja en permanente
transformación en la que confluyen a la vez distintas formas de control,
complementarias y contradictorias entre sí, que rebasan toda lógica evolucionista
y que se concretan cotidianamente en diversos arreglos estructurales y formas de
funcionamiento…
” (p. 104).
Meyer
et al.
(1993), referido en Cardinal, Sitkin y Long (2010, p. 61), visualizan el
control organizacional como "
una constelación multidimensional de características
conceptualmente distintas que comúnmente ocurren juntas
".
Alvesson y Kärreman (2004) consideran que, en organizaciones razonablemente
complejas, pueden existir varias formas de control activas simultáneamente, sin
embargo, esas diferentes formas de control pueden estar vinculadas y apoyarse y
sostenerse unas a las otras, en lugar de estar sometidas y marginadas por una
forma dominante de control (p. 424).
En ese sentido Cardinal
et al.
(2010, p. 57), argumentan que la visión del control
ha evolucionado paulatinamente de una especie de medio coercitivo para lograr la
eficiencia organizacional, a considerarlo como una fuente de significado e
identidad en las organizaciones. En este continuo, cuyos extremos inician en la
racionalidad extrema de los métodos de control y terminan en la ambigüedad y en
el dominio de la psiquis de las personas, el control, lejos de aplicarse de manera
estática, monolítica e inflexible, en realidad, es un fenómeno dinámico, que se
aglomera en múltiples formas para formar combinaciones particulares que