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Cabe señalar que las acciones propuestas en el ciclo consideran la
participación
como eje articulante del aprendizaje organizativo. Ésta es el lugar
donde, intervención de por medio, se entrecruza el aprendizaje individual y
colectivo. La organización aprende a través de la mediación y circulación de
prácticas de quienes la conforman (cfr. Gherardi y Nicolini, 2004). Así, la
participación es el
medium
que, además de refrendar la cualidad colectiva y
distribuida del conocimiento en la organización, refiere a la interacción profesional
y al acceso a las diferentes modalidades del saber en práctica encarnados en
cada miembro.
El cambio: construcción progresiva de nuevos significados
La Teoría de la Actividad considera a las organizaciones como situadas en
espacios conversacionales y discursivos específicos. Los grupos laborales definen
su existencia en cuanto conjunto de actores operantes en un contexto común en el
que habla y acción se vinculan. Por ello el cambio se supedita a un proceso de
negociación inherente a la multiplicidad de voces. En el sistema de actividad las
prácticas discursivas sostienen estructuras de entendimiento y comprensión
recíproca subyacentes a los acuerdos, decisiones y resultados, en tanto factores
concatenados a las capacidades grupales. El cambio es, antes que un resultado,
un proceso que representa un límite cultural “en movimiento”, un área de
negociación y construcción de conceptos que fundamentan la renovación de las
prácticas.
Para trascender la visión simplificadora, abstracta y dominante desde la que
se sostiene que la transformación podría ser “implantada” excluyendo la dinámica