Página 544 - INTERVENCION Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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nes humanas dentro de la praxis interventora al interior de instituciones
objetivizadas, escapan a los intentos de control meramentetécnico.
Por
otra
parte,
cuando
abordamos
el
estudio
de
las
organizacionescontemporáneas enfatizamos el término de la organización
compleja, buscamos dar cuenta deuna perspectiva singular para la descripción,
interpretación
y
comprensión
teórica
delas
organizacionessometidasauna“transformacióncrítica” (Francfort, 1995)(Uhalde,
2004);estoes,aunincesantecambioque
adoptacaracterísticasmuyparticulares.Setratademodificacionesqueserealizancon
sumaurgenciayconausenciaofaltadeclaridadensusfinesensudoblesentido; esto
es, noson conocidos o claros los propósitos (o al menos no son compartidos por
la mayor parte delos actores de la organización), a la vez que no se hace
explícita
la
determinación
temporaldel
procesodecambio.Quizáporestarazónesquelaorganizaciónhoydíasufreunadoble
crisis: de eficacia y de legitimidad; eficacia como el logro de fines con base en
laeficiencia
enelusodelosrecursos,ylegitimidadcomoelreconocimientocolectivoenuncontexto
socialdeterminado.(Francfort, 1995)
Ante la crisis general que vive el mundo social de la empresa, nuevos
dispositivos y prácticas deben ser ubicados con premura con la finalidadde
propiciar la emergencia y el potenciamiento de complejas formas
decooperación requeridas para el despliegue de la acción colectiva legítima y