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3.2 Innovación
De acuerdo con el Manual de Oslo (2006), la innovación es:
La concepción e implantación de cambios significativos en el producto, el
proceso, el marketing o la organización de la empresa con el propósito de
mejorar los resultados. Los cambios innovadores se realizan mediante la
aplicación de nuevos conocimientos y tecnología que pueden ser
desarrollados internamente, en colaboración externa o adquiridos mediante
servicios de asesoramiento o por compra de tecnología.
Las actividades de innovación incluyen todas las actuaciones científicas,
tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen a la
innovación. Se consideran tanto las actividades que hayan producido éxito,
como las que estén en curso o las realizadas dentro de proyectos
cancelados por falta de viabilidad.
La innovación implica la utilización de un nuevo conocimiento o de una
nueva combinación de conocimientos existentes.(p.44)
En esta Manual, se considera a la innovación como un proceso en red en el que
las interacciones entre los diversos actores generan nuevos conocimiento y
tecnología. Los actores en una red de innovación van más allá de la empresa, sus
clientes y sus proveedores; también se extiende a los centros de investigación, la
enseñanza superior y con entidades públicas y privadas de desarrollo.