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g. Actividades de planificación y desarrollos no considerados I+D pero
destinados al proceso de investigación
h. Planificación y elaboración de procedimientos, especificaciones técnicas, y
otras características como puestas a punto y modificaciones posteriores.
i. Ensayos y test de productos y procesos, incluyendo los ensayos destinados
a mostrar su funcionamiento.
j. Estudios de mercado y la publicidad en torno al lanzamiento de bienes y
servicios nuevos o significativamente mejorados.
k. La formación cuando sea necesaria para la introducción de una innovación
de producto o de proceso.
l. Diseño, planificación e implantación de nuevos métodos de organización
4. Metodología
La investigación busca identificar, comprender e interpretar los factores que
determinan el emprendimiento desde la perspectiva y vivencias de los actores
locales, en sus contextos naturales; para ello, se realizó el diseño desde el
paradigma humanista, utilizando el estudio de caso para analizar de manera
global, casos específicos.
El trabajo comprende el análisis de dos pymes familiares del sector industrial y
una de servicios, ubicadas en el estado de Chiapas; cada empresa fue estudiada
como un estudio de caso particular y a su vez, las tres como un solo caso de
estudio del cual se presentan aquí los resultados. De manera expresa se evitó
incluir en este análisis a empresas que exclusivamente se dedicaran a la compra-
venta.