Versión de HTML Básico
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Hablar y comunicar
.- El cambio requiere un diálogo permanente y la comunicación para
que las personas entiendan qué se espera que ciertas acciones, procesos y
comportamientos de ellos.
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Asimilar e integrar
.- Hay que utilizar agentes de cambio.
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Invertir en planeación para resultados sostenidos
.- El cambio continuo se convierte en
una inversión con retorno. La organización se acostumbra a los cambios continuos
convirtiéndose en innovadora en sus productos y servicios lo que trae más ganancias y
mayor competitividad.
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Negociar resultados con un enfoque de cartera.-
Evaluar la disposición para el cambio
antes de las estrategias de desarrollo y luego adaptarse a las nuevas condiciones que se
justificaron.
Este enfoque está más orientado a los negocios y a la rentabilidad, sin embargo,
no se descuida el factor humano como pieza fundamental. La parte cultural está
implícita en el cambio de paradigmas propuesto y en las tareas de hablar y
comunicar, que son importantes pero no se incluye en el modelo la participación
democrática en la toma de decisiones ni el desarrollo continuo del potencial
humano.
Por último, se revisa un modelo para el cambio sustentable propuesto por Way
(2010), cuyos principales elementos son los siguientes:
- Establecer el sentimiento de urgencia.
- Encuadrar el mensaje de la sustentabilidad.
- Crear una visión compartida.
- Crear una coalición. Involucrar a otros en el cambio.
- Un plan de comunicación.
- Crear un sistema de apoyo para el aprendizaje.
- Modelar la conducta.
- Empoderar a otros para que actúen.
- Reconocimientos y recompensas.
- Mejora continua.