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1989). En el presente trabajo se presenta un estudio orientado a desarrollar
mediciones que van más allá de las consideraciones de un esquema preexistente
y se aboca a identificar la orientación que pueden tener los empleados de una
organización hacia el servicio y su motivación hacia el logro de resultados más allá
de un sistema contractual.
Las organizaciones y su medición.
Existen varios factores que intervienen en la evaluación de la rentabilidad, entre
otros está el grado hasta el que cualquier tecnología proporciona ventajas a los
gerentes para transformar el poder de la mano de obra expresada en trabajo
efectivo.
En algunos casos, la medición directa de las habilidades ha resultado ser
sumamente difícil incluso cuando se hacen tales observaciones, los resultados
miden las habilidades disponibles y empleadas, en lugar de las que son óptimas
para llevar a cabo el trabajo. Se pueden considerar dos de los métodos indirectos
para medir los niveles de habilidad, por un lado medir la remuneración total
relativa que reciben los trabajadores con diferentes niveles de educación y por
otro, medir el crecimiento de las diversas ocupaciones con requisitos de habilidad
supuestamente distintos. Los requisitos de educación tal vez representen una
especie de reconocimiento formal en lugar del aprendizaje requerido para realizar
una tarea de modo que los análisis que dependen de estas mediciones indirectas
de manera inevitable, pueden ser problemáticas (Genescá. 1977).
Con el paso del tiempo, es irónico que el sistema taylorista con su énfasis en el
análisis de los procesos de trabajo, se haya perfeccionado a través de dividir la