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En todo caso, en un plano comunicativo la construcción de sentido es fundamental
para la organización, pues en él se encuentra la esencia de la organización,
pudiendo ser abordada, la comunicación, desde dos dimensiones: las acciones
sociales y el discurso.
Desde el plano de las acciones sociales avanzando en la comprensión de las
interacciones subjetivas, primero, y de la interacción con los objetos, después. El
objetivo en todo caso es conocer cómo se construye el conocimiento del sentido
común, al tiempo que se trata de dilucidar cómo se negocia intersubjetivamente
los significados de ese mundo cultural (Taylor en Putnam, 2006). En cuanto al
discurso, el universo de estudio se abre a las narrativas, relatos, historias, sagas,
etc. En suma todo aquel vehículo de expresión que esté cargado de significado.
De este modo, consideramos que el aparato teórico de este dominio de
conocimiento se verá favorecido por una mayor pertinencia y profundidad
analítica.
3. Planteamiento general.
En el capitalismo de flujos, o
de signos y espacio
como le llaman Lash y Urry
(2003; Lash 2005), las organizaciones formales se encuentran en el centro de la
cuestión acerca de las modalidades que asumen las nuevas formas de
coordinación económica. Esta característica de suyo importante se ve trascendida
hacia el plano social, instaurando nuevas formas de control y desatando fuerzas
desidentitarias entre lo que antaño fue conocido como el
homo
organizacional,
para usar una fórmula tan breve cuanto explícita.