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Instrumentos de recopilación de datos
Para la primera etapa se empleó un cuestionario de elaboración propia con 25
preguntas estructuradas en una escala de tipo Likert, con cinco opciones de
respuesta. Totalmente en desacuerdo =1, En desacuerdo =2, Ni de acuerdo ni en
desacuerdo = 3, De acuerdo = 4, Totalmente de acuerdo =5. Adicionalmente se
agregaron variables sociodemográficas como la edad, género, estado civil; y
variables relativas a la institución como: División Académica, programa de
licenciatura. En la tabla tres se puede observar la operacionalización de las
variables del cuestionario.