Página 157 - APRENDIZAJE, CONOCIMIENTO

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Su preocupación por crear líderes que contribuyan a ofrecer un servicio financiero
competitivo en todas sus sucursales, es una de las principales prioridades de las
estrategias del banco. Para ello, poseen una plataforma multinacional que les
permite identificar y desarrollar el talento de sus líderes. El titulado
“Bank’s Human
Investment Committee”,
se encarga de fortalecer las capacidades de liderazgo de
su talento identificado. Define el perfil de líder, comportamientos y valores que
deben modelar, así como las experiencias por acumular, para avanzar a
categorías superiores.
Por otra parte, aprovecha las habilidades de todos sus empleados porque permite
generar ideas innovadoras y resultados del negocio más fuertes. A nivel global,
tiene diversos programas que promueven la integración y participación de los
empleados, por ejemplo: el “
Scotiabank Diversability Alliance”
, es una red en la
que los empleados se conectan, aprenden y se desarrollan para influir en el
cambio y promoción de participación en todos los niveles de la empresa.
d. Factor: Capacidad.
Los programas creados para el desarrollo y aprendizaje de los empleados, son
apoyados mediante el ejercicio del coaching y de compañeros mentores, de tal
manera que promueven, orientan y contribuyen a las estrategias e iniciativas que
va creando el banco.
La gestión del rendimiento es un medio clave que promueve el: desarrollo
individual, crecimiento en la organización, y éxito en las funciones ejecutadas. Al
respecto, miden el rendimiento de cuatro áreas: financiera, clientes, operaciones y