herramientas eficaces para la colaboración social y la promoción de oportunidades
de aprendizaje, además de fomentar el compromiso y colaboración.
i. Factor: Proceso de aprendizaje.
Scotiabank fundamenta la necesidad de aprendizaje, desde sus directrices
corporativas, quienes promueven la atención y trato al personal de tal manera que
pueda desenvolverse satisfactoriamente y profesionalmente. Por ejemplo, con su
programa de formación de liderazgo, se enfocan a desarrollar competencias que
contribuyan a saber actuar en el entorno actual.
Así también, aprovecha las capacidades de cada empleado para desarrollar
nuevos conocimientos, además de involucrar a los integrantes de sus grupos para
intercambiar información y experiencias mediante programas de intercambio y
colaboración a nivel global
Por otra parte, gracias a su plataforma en línea destinada al aprendizaje de sus
empleados conocido como “
My Learning Centre”
, cuentan con una biblioteca que
les permite tener acceso a la memoria organizacional y es un medio para que:
codifiquen, transformen y apliquen conocimientos que permitan un desarrollo
profesional y personal.
j. Factor: Transformación.
Por último, se identifica que la organización, ofrece más de 3,000 programas de
desarrollo en inglés, francés y español, a través de una plataforma en línea
destinada para el aprendizaje de sus empleados, en la mayoría de los países en
los que tiene presencia el banco, gracias a esta plataforma, se crean comunidades