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Esta segunda forma de considerar al aprendizaje y el conocimiento organizacional
tiene como elementos significativos la expresión de ideas subjetivas que se
manifiestan a través de las creencias, leyendas, heroísmos y pensamientos
intrínsecos que representan al simbolismo organizacional.
Debido a las contradicciones entre ambas formas de aprender, Alvesson
considera que la relación del conocimiento con la noción de la calidad es una
metáfora. Es decir, es solo una estrategia retórica, con la que se representa el
concepto de un producto con el conocimiento, aun cuando la relación con la
realidad no sea directamente dependiente.
En este sentido, la relación de correspondencia entre la noción de calidad y
conocimiento organizacional es una metáfora inicial, debido a que se logran
encontrar otros significados relacionados.
(Alvesson & Karreman, 2000: 1127) refieren a Michael Focault para explicar la
importancia de la metáfora y el discurso implícito, “
se describe
normalmente
para
avanzar
en el
supuesto de que
el
discurso
,
o
conjuntos de enunciados
, constituyen
objetos
y
sujetos
: Es un lenguaje
de los discursos
,
arregla y
naturaliza
el mundo
social
de una manera específica
y por lo tanto
informa a
las prácticas sociales.
Estas
prácticas constituyen
formas particulares de
s
ubjetividad
en el que
los seres
humanos
se gestionan
y
dan
una cierta forma
,
vistos
como evidente
y racional”
Con base en el razonamiento anterior de Alvesson, se puede establecer que todos
aquellos que ejercen las acciones productivas (tareas reales) poseen el saber de
hacer y cómo hacer las cosas. Es decir que, los actores de la organización tienen