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empredimiento es necesario para conseguir que la compañía aprenda y de este
modo sea capaz de innovar”.
Que de acuerdo a (Garzón Castrillón & Luiz Fisher) se puede definir el aprendizaje
organizacional como:
“…la capacidad de las organizaciones de crear, organizar y
procesarinformación desde sus fuentes, para generar nuevo conocimiento
individual,de equipo, organizacional e interorganizacional, generando una
cultura quelo facilite y permitiendo las condiciones para desarrollar nuevas
capacidades, diseñar nuevos productos y servicios, incrementar la oferta
existente y mejorar procesos orientados a la perdurabilidad”
La CAO, de acuerdo con (Fernández-Mesa, Alegre-Vidal, & Chiva-Gómez, 2012),
consiste en cinco dimensiones: experimentación, asunción de riesgo, interacción
con el entorno externo, dialogo y toma de decisiones participativa. Las cuales se
definen como:
Experimentación
. Es un mecanismo básico de emprendimiento para la innovación
de las compañías: el desarrollo de nuevos productos requiere numerosos
experimentos para probar la tecnología y el mercado.
Asunción del riesgo.
Es necesaria para la generación de nuevas ideas y suele ser
tolerada para promover la innovación.
Interacción de la organización con el entorno
. La incertidumbre en la demanda del
cliente, el desarrollo tecnológico y la turbulencia competitiva son factores
ambientales cruciales que deben ser supervisados y analizados El aprendizaje