En ingenieros la capacitación en el trabajo concluye con su formación
universitaria, con labores en otras plantas de los corporativos, con planes
asociados al perfil profesional, evaluación del desempeño (mérito y trayectorias) y
con posibilidades de desarrollo de carrera. La normatividad incide en
conocimientos y habilidad pero no deja de reconocer la antigüedad, pues solo son
adquiridos a través de la experiencia.
El cuerpo de ingenieros de producción está a cargo de los equipos de trabajo, de
las células de producción, de los círculos de control de calidad, son la “bisagra” en
cuanto a comunicaciones entre los trabajadores y los directivos, y viceversa, es
decir, asumen un rol clave en el manejo de trabajo en equipoa nivel del piso de la
fábrica. En cuanto a comunicación, los conceptos de calidad son transmitidos en
diversos programas de capacitación, los programas de entrenamiento están
ligados a las nuevas formas de organización del trabajo (trabajo en equipo y justo
a tiempo) y a ciertasfunciones de trabajo, reconociendo su amplia capacidad
discrecional para la movilidad del personal, la disposición de jornadas de trabajo
no rígidas, tratamiento de los conflictos y resolución de problemas suscitados en el
piso de la fábrica (extensión de la jornada, definición de turnos de trabajo,
programación de vacaciones con sujeción a las necesidades de la producción) es
decir, control de asuntos donde las empresas han ganado en discrecionalidad.
Para este personal en las empresas rigen nuevas normas como los Códigos de
Ética. Elementos que nuevamente inciden en actitudes y comportamientos. En
dichos Códigos existe un apartado sobre Ética en las Operaciones. No hemos
profundizado en la efectividad de esos nuevos marcos normativos internos, y