Página 97 - INTERVENCION Y CAMBIO

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acepta, no debe pasar defectos), actualiza planes de control, y se constituye en
auditor de calidad. Un operador de alta categoría, en el rubro de producción,
trabaja sin soporte del tutor, no compromete la calidad, sigue el proceso y
estándares de trabajo, conoce y domina el producto, cumple y sabe calcular el
Kosu, realiza tarjeta Kaisen aplicada a la línea, conoce, sigue y domina el sistema
Kan Ban en su lugar de trabajo, participa en diseño de pokayokes, liderea talleres
SP, análisis de flujo, toma de tiempos en su línea. En polivalencia, aplica el
sistema rotativo.
La capacitación en el trabajo será amplia y permanente. Se implementan procesos
de entrenamiento en manejo de maquinaria y equipos, se introducen programas
de participación como círculos de calidad, y se pone énfasis en trabajo en equipo.
En los casos estudiados se encontró que existen políticas de formación y
capacitación bastante complejas, reconociendo diferentes grupos de trabajadores
a los que se destinan políticas de formación de conocimiento especializado.
Si bien hay áreas que concentran tareas rutinarias, hay otras que tienen
actividades de mayor responsabilidad y que son claves. Hay actividades manuales
intensivas, pero hay lugares donde tienen actividades de mayor responsabilidad.
Un área de trabajo puede contar con uno o varios equipos de trabajo que son las
células básicas de producción, que están integrados por operarios comunes y
operarios calificados.Muchos están familiarizados con la ventaja de los registros,
la programación computarizada, la lectura y análisis de resultados, monitorizados
por alta tecnología. Se miden cotidianamente la calidad, la seguridad, las
necesidades de personal, la detección de fallas. Existen áreas donde se