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las personas en condiciones de hacer correctamente lo que se tiene que hacer
(Blake, 2008; Chiavenato, 2008; Grados, 2009).
Por otra parte, el adiestramiento es toda acción destinada a desarrollar las
habilidades y destrezas de una persona, con el propósito de incrementar la
eficiencia en su puesto de trabajo, casi siempre mediante una práctica más o
menos prolongada de carácter muscular o motriz (Grados, 2009; Arias y Heredia,
2010).
En términos de formación de personal, se entiende por desarrollo toda acción
destinada a modificar las actitudes de los seres humanos, con el objeto de que se
preparen emotivamente para desempeñar su trabajo y que esto se refleje en la
superación personal. En este sentido, tiende a estar más orientado hacia la
ampliación de las habilidades de una persona para responsabilidades futuras
(Bohlander& Snell, 2008; Grados, 2009).
Así mientras que en México se conoce como capacitación, en la mayoría de los
países latinoamericanos se le denomina formación profesional y en Estados
Unidos de América se conoce como Training, que se traduce como entrenamiento.
En todos los casos denota a aquellas actividades de enseñanza aprendizaje que
se proporcionan fuera del sistema escolar establecido (Grados, 2009).
Debido a lo anterior, se tiende a combinar el concepto de capacitación con sus dos
similares en una sola frase, capacitación y adiestramiento, o capacitación y
desarrollo, esto para reconocer la combinación de actividades que las
organizaciones utilizan para aumentar la base de habilidades de sus empleados
(Bohlander& Snell, 2008).