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Para poder realizar un análisis integral en el DNC, es imprescindible tomar en
cuenta los siguientes aspectos (Bohlander& Snell, 2008; Chiavenato:
2008):análisis de la organización, análisis de las tareas y análisis de las personas.
El análisis de la organización constituye el primer paso en la evaluación de
necesidades, para ello se identifican las grandes fuerzas que pueden influir en
éstas, es decir, es un examen del ambiente, de las estrategias y de los recursos
de la organización para determinar en dónde se debe dar énfasis a la
capacitación. No sólo se refiere a la revisión de su misión, objetivos, recursos,
competencias, y sus valores sino también al ambiente socioeconómico y
tecnológico en el cual está inserta.
Por otra parte, el análisis de las tareas se refiere al proceso con el cual se
determina el contenido de un programa de capacitación basándose en un estudio
de las tareas y deberes implicados en el puesto, se sustenta en los requisitos que
exige éste al ocupante.
Finalmente, a través del análisis de las personas se determina específicamente
quienes necesitan la capacitación.
Cada día es más lo que el hombre tiene que aprender para desempeñarse de
manera más eficiente ante distintas circunstancias de la vida, por lo cual se ha
incrementado el interés de los especialistas por estudiar de manera científica, la
forma en que el aprendizaje influye de distintas maneras en las distintas
manifestaciones del comportamiento. Gracias a estos estudios en el campo del
desarrollo humano, se descubrió que en los seres humanos existen tres áreas de
desarrollo (Grados: 2009): Cognoscitiva, Psicomotriz y Afectiva: