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entorno. Los directivos pueden interpretar de manera diferente las oportunidades y
las amenazas, lo cual puede afectar en el desempeño de la organización. A pesar
de esta situación, juegan dos roles importantes. Primero, en la interpretación y
creación de representaciones mentales de sus entornos que permita el desarrollo
de las capacidades dinámicas, al compartir sus experiencias con los integrantes
de los equipos de alta dirección y participantes en la organización--clientes,
proveedores, accionistas, y personal que ocupa puestos en niveles intermedios y
operativos; segundo, en la administración de los recursos y capacidades que
permita incrementar el desempeño organizacional y mantener una ventaja
competiría; ambos roles son complementarios (Schlemmer y Webb, 2008).
El dinamismo del entorno y la implementación de las estrategias requieren que los
directivos y los equipos de la alta dirección desarrollen diversas capacidades,
habilidades y competencias, que les permita identificar las oportunidades y
amenazas del entorno, escáner las tendencias del mercado, las necesidades de
los clientes, el surgimiento de nuevos conocimientos, y los cambios tecnológicos,
a fin de integrarlos a en los modelos de negocios de sus organizaciones (Sirmon y
Hitt, 2009). En la literatura revisada se menciona una tipología amplia de
capacidades, agrupamos las mismas en dos grupos tomando en cuenta su
aplicación en el modelo de negocios y en el desempeño organizacional: (1)
capacidades dinámicas y (2) capacidades administrativas, ambas forman parte de
las capacidades organizacionales. Centramos nuestra atención en las
capacidades dinámicas con el propósito de construir el modelo teórico propuesto,