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tamaño, antigüedad, aprendizaje organizacional, centralización, toma de
decisiones --. Las organizaciones y los individuos para desarrollar y aplicar esta
capacidad, requieren de conocimientos específicos, llevar a cabo actividades
creativas, y ampliar sus competencias para comprender la toma de decisiones de
los usuarios/clientes, acumular y luego filtrar información de los contactos sociales
y profesionales para crear hipótesis acerca de la probable evolución de la
tecnología, de las necesidades de los clientes y del mercado (Nonaka y Toyama,
2007).
Las fuentes de información para escanear las oportunidades son diversas. Los
clientes son los primeros en percibir el potencial de la aplicación de las nuevas
tecnologías, los proveedores proporciona la información de las innovaciones
tecnológicas, las universidades y los centros de investigación y desarrollo
proporcionan información científica de los nuevos usos de los materiales y
recursos; los emprendedores son buscadores y creadores de oportunidades, la
competencia al lanzar nuevos productos al mercado proporcionan información de
las innovaciones realizadas. Los directivos y la administración deben de aplicar los
métodos y procedimientos para desarrollar la capacidad “sensing”, que permita
obtener y filtrar la información tecnológica, de los mercados y de la competencia,
utilizarfuentes de información internas y externas, para lo cual se requiere el
desarrollo de las capacidades administrativas y organizacionales.